杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他

【名词&注释】

传播媒介(media)、病毒感染(virus infection)、差异性(difference)、电磁波(electromagnetic wave)、无线通讯(wireless communication)、企业形象(enterprise image)、辅助工具(assistant tool)、交易所(exchange)、竞争对手分析(competitor analysis)、主办者(sponsor)

[单选题]杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具^{(assistant tool)}？ （ ）

A. 购物机器人
B. 信用认证网站
C. 商业评级网站
D. 购物门户站点

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学习资料：

[单选题]驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ ）

A. ROM
B. 软盘
C. 硬盘
D. RAM

[单选题]这种传播媒介用于计算机间的短程，无线通讯。（ ）

A. 微波
B. 卫星
C. 电磁波
D. 无线电

[单选题]下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所^(exchange)？（ ）

A. 中型工业厂商
B. 中立主办者^(sponsor)
C. 行业联盟
D. 行业巨头

[多选题]关干企业形象，正确的理解是()。

A. 企业信誉是企业形象的本质
B. 提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
C. 企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
D. 企业形象对员工个人发展产生重要影响

[单选题]CRM的最常用的意思是( )。

A. Customer Relationship Management Services
B. Customer Request Management
C. Customer Relationship Manager
D. Co-operation Relationship Management

[单选题]电子商务网站竞争对手分析^{(competitor analysis)}( )。

A. 需要考虑对方的产品，以及与自己产品的差异性
B. 不必关心其平台及功能
C. 不必了解其网络运营目标
D. 需要考虑其营销策略，但不需要考虑其销售渠道和方式

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