查询客户的利息总账，在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“

【名词&注释】

生命周期(life cycle)、统计分析(statistical analysis)、商业银行(commercial bank)、打印输出(printout)、全过程(whole process)、综合信息查询(comprehensive information searching)、统计数据(statistical data)、衰退期(decline phase)、投放市场(launchs)、登记簿(register)

[多选题]查询客户的利息总账，在“综合信息查询>客户综合信息查询”，输入“客户代码”，点击“()”，显示“客户利息总账查询”中，可查询客户的利息总账情况。

A. 客户利息总账
B. 客户贷款总账
C. 客户收息总账

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学习资料：

[多选题]外部对账发送对账单对账风险防控措施是?( )

A. 信用社与重要客户应事先进行对账约定，明确对账方式、对账人、对账时间等条款，规范对账工作。
B. 余额对账单应采取统一格式、换岗打印输出，打印输出人员不对账，对账人员不得打印输出对账单;需手工填制的对账单必须经会计主管签字审核后发出。
C. 余额对账单必须采取指定人专送、寄送等正规渠道送达，严禁由非对账人员及无关人员捎带、转交。
D. 回持的对账单必须由专人收存、审核、主管复核，加盖印鉴的对账回持，必须折角核对无误后，注明收回日期。

[多选题]各级国库应建立统计分析重要事项登记簿^(register)，用于记载《国库统计分析系统》参数维护、升级与恢复、故障及解决情况，统计数据^{(statistical data)}的调整，统计分析信息的报送，以及( )等。

A. 其他重要事项
B. 灾难备份
C. 业务授权

[多选题]以下关于商业银行产品生命周期的说法不正确的是( )

A. 商业银行产品生命周期是指商业银行产品从投放市场^(launchs)开始到被淘汰而退出市场的全过程。
B. 依据客户对银行产品的使用或银行产品的销售情况，可把商业银行产品的生命周期划分为投入期、回报期、衰退期^{(decline phase)}。
C. 商业银行产品生命周期可以用商业银行产品生命周期线来直观表示，它反映了金融产品在市场中变化趋势的基本形态。
D. 商业银行产品处于不同的生命周期阶段，产品具有不同的特征

[单选题]出口退税池融资的操作流程不包括()。

A. 公司向银行申请出口退税池融资专项额度
B. 银行公司近一年出口退税额情况,为其核定相应可循环支用的出口退税池额度
C. 在额度有效期内，公司可以就真实存在的退税应收款,向银行申请多笔贷款
D. 公司向银行单笔申请融资额度

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