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顾客满意建立在其对产品和服务的体验上,这反映了顾客满意的( )

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  • 【名词&注释】

    主观性(subjectivity)、相对性(relativity)、阶段性(stage)、不符合(inconformity)、产品和服务(product and service)

  • [单选题]顾客满意建立在其对产品和服务(product and service)的体验上,这反映了顾客满意的( )。

  • A. 主观性
    B. 层次性
    C. 相对性
    D. 阶段性

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  • [单选题]P(0≤X3)为( )。
  • A. 0.9
    B. 0.8
    C. 0.4
    D. 0.7

  • [单选题][*]
  • A. 符合标准规定
    B. 不符合标准规定
    C. 不能确定
    D. 其他

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