以下选项中，不属于宏观营销环境分析内容的是（ ）。

【名词&注释】

相互关系(relationship)、目标管理(objective management)、职能部门(functional department)、正确处理(correctly handling)、时间管理(time management)、文化环境(cultural environment)、营销环境分析(marketing environment analysis)、必不可少(absolutely necessary)、宏观环境分析(macro-environment analysis)、满足要求(meet demand)

[单选题]以下选项中，不属于宏观营销环境分析^{(marketing environment analysis)}内容的是（ ）。

A. 经济环境和自然环境
B. 人口环境和技术环境
C. 企业自身环境
D. 政治法律和社会文化环境

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学习资料：

[多选题]企业管理组织咨询对于组织结构，要研究解决如何健全必不可少^{(absolutely necessary)}的各个组织要素，并且正确处理它们之间的相互关系，具体包括以下结构内容()

A. 职能部门
B. 层次结构
C. 部门结构
D. 职权结构
E. 目标结构

[多选题]ISO9000：2000版标准对质量的定义是()。

A. 过程的结果(质量)
B. 一组固有特性满足要求^{(meet demand)}的程度
C. 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动
D. 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动

[多选题]下列选项中，属于影响价格制定的因素的有

A. 商品本身的特点
B. 市场供求状况
C. 企业自身状况
D. 企业竞争状况

[多选题]培训课程的内容一般有三类，其中个人管理的内容包括

A. 时间管理
B. 沟通技巧
C. 问题解决
D. 目标管理
E. 绩效管理

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