2022职业资格考试人力资源师专项训练每日一练(08月13日)

1. [单选题]下列工作分析方法中，受任职者主观性影响最小的是（ ）。

A. 观察法
B. 面谈法
C. 工作日志法
D. 调查问卷法

2. [多选题]目标分解法包括（ ）。

A. 确定战略的总目标和分目标
B. 进行业务价值树的决策分析
C. 确定企业总体战略目标
D. 关键绩效
E. 各项业务关键驱动因素分析

3. [单选题]培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（ ）的培训方式。

A. 分散
B. 边实践边学习
C. 集中
D. 安全脱产学习

4. [多选题]360度考评中，客户评价要求客户对员工的( )进行评价。

A. 心理素质
B. 服务态度^{(service attitude)}
C. 沟通能力
D. 服务质量
E. 工作数量

5. [单选题]第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。

A. 弗洛姆
B. 莱文泽尔
C. 爱德华?桑代克
D. 赫兹伯格

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