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自助设备网点管理员职责包括( )。

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    现金管理(cash management)、管理员、技术手段(technical means)、周边环境(surrounding environment)、补偿法(compensation method)、登记薄(registration book)、保险柜(safe case)

  • [多选题]自助设备网点管理员职责包括( )。

  • A. 负责自助设备保险柜(safe case)密码与钥匙、上箱体与钞箱钥匙的管理
    B. 负责自助设备加钞、清钞等现金管理和账务核对工作
    C. 负责自助设备的运行维护工作,包括故障设备的自检、简单故障的排除
    D. 负责自助设备吞没卡回收、交易验证、周边环境保洁、监控录像设备检查以及登记薄(registration book)记录与管理。

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  • 学习资料:
  • [多选题]远程授权系统是指利用技术手段,将ABIS系统中授权业务需审核的交易画面以及( )同步传输至专用授权终端上,由专职授权员对其审核并完成授权的应用系统。
  • A. 业务凭证
    B. 客户证件
    C. 实物影像
    D. 实物

  • [多选题]网点员工常用的控制客户情绪的方法有( )
  • A. 补偿法
    B. 赞同法
    C. 标准法
    D. 换人法
    E. 转移法

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