FTP服务基于浏览器／服务器模式。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、解决问题(solving problems)、售后服务(after service)、出发点(starting point)、浏览器(browser)、物理地址(physical address)、分类广告(classified advertisement)、公告栏(announcement board)

[判断题]FTP服务基于浏览器／服务器模式。

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学习资料：

[多选题]网上售后服务的原则是( )

A. 对客户的问题抱有良好的心态 B.心怀对客户的感激之情
B. 愉快而有分寸地和客户交流 D.努力为客户解决问题

[单选题]网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写( )

A. HTML语言
B. C语言
C. FORTRAN语言
D. JAVA语言

[单选题]将物流分为一般物流和特殊物流是按（ ）划分的。

A. 物流的内容
B. 物流规模和影响层面
C. 地域范围
D. 物流的目的和出发点。

[单选题]下面哪个不属于Session对象的属性（ ）

A. codepAge
B. LCID
C. SessionID
D. time

[单选题]在以太网中， IP 地址是逻辑地址，而 MAC 地址是物理地址^{(physical address)}

A. 正确
B. 错误

[单选题]下面哪一个企业属于信息门户网站？( )

A. A公司在网站上向消费者销售产品
B. B公司提供免费电子邮件帐户，强迫用户浏览横幅广告。
C. C公司允许其他人对产品进行投标
D. D公司为一个特定的垂直市场提供新闻，公告栏^{(announcement board)}以及分类广告^{(classified advertisement)}。

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