房地产经纪人2024年冲刺密卷讲解(07.18)

1. [多选题] 2010年，甲机构指派侯某和吕某分别办理经纪业务。侯某所承办业务的委托人是一位本地人，对方要求甲机构提供房屋出售的媒介服务。吕某所承办业务的委托人是一位外地人，对方要求甲机构以其名义出售一套高档住宅。在开展业务前，吕某要求委托人预付了20%的佣金，并约定如果未成交将退还佣金。1个月后，侯某和吕某所承办的两宗业务都完成了，侯某分别向委托人和购房人收取了佣金；吕某向委托人收取了另外80%的佣金，同时也向购房人收取了一定数量的佣金。

吕某享有的权利为( )。

A. 要求委托人提供与出售住宅有关的资料
B. 自行调整出售住宅的售价
C. 依法维护委托人的合法权益
D. 依法发起设立新的房地产经纪机构

2. [多选题] 新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务三方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

为使登记的潜在客户变成真正客户，甲公司可采取的策略为( )。

A. 经常向客户赠送小礼品
B. 向客户提供有效的解决方案
C. 尽可能满足客户提出的所有要求
D. 尽可能引导客户调整对价格的期望

3. [单选题]房地产经纪机构存量房买卖经纪业务最后了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，这属于售后服务中的( )。

A. 追踪服务
B. 延伸服务
C. 咨询服务
D. 改进服务

4. [单选题]目前个人住房贷款中，贷款期限最长为( )年。

A. 10
B. 20
C. 30
D. 50

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