下列文书采用引述式开头的有（ ）

【名词&注释】

咖啡厅(cafe)、办公用品(office supplies)、恰如其分(just right)、库存量(inventory)、请客送礼、承办人(undertaker)、民事诉讼案件(civil case)、违反规定

[多选题]下列文书采用引述式开头的有（ ）

A. 商洽函
B. 请批函
C. 答复函
D. 批复函

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学习资料：

[单选题]认真聆听是要求听者（ ）

A. 适时做出积极反应
B. 不应有任何反应
C. 恰如其分的赞美
D. 不断地随意插话

[多选题]秘书在某办公用品（ ）时就需要添置了。

A. 库存卡余额为零
B. 余额达到再订购量
C. 余额达到最小库存量
D. 被领用完了

[单选题]当心情不好的时候，我通常（ ）。

A. 会发泄出来，不管身处什么地方
B. 有时因为不便发泄，只好暂时抑制
C. 不随便发泄出来，除非被别人激怒
D. 自己调节

[多选题]岳律师代一起民事诉讼案件^{(civil case)}时，因与法院承办人^(undertaker)是大学同学，遂多次约消该承办人^(undertaker)到咖啡厅边喝咖啡边谈案情。岳律师的做法是()

A. 向法官请客送礼
B. 向法官行贿
C. 干扰诉讼的正常进行
D. 违反规定会见法官

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