药学服务中接待顾客的主要查询方式()

【名词&注释】

责任心(responsibility)、价值观(values)、硫酸盐(sulfate)、氢氧化钠(sodium hydroxide)、硝酸盐(nitrate)、员工素质(staff quality)、毛茛科植物(ranunculaceae plants)

[单选题]药学服务中接待顾客的主要查询方式()

A. 柜台查询
B. 上级查询
C. 行业查询
D. 领导查询

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学习资料：

[单选题]川乌是毛茛科植物^{(ranunculaceae plants)}乌头的干燥（）

A. 叶子
B. 根
C. 花蕾
D. 果实

[单选题]（）的功效是清心镇惊、安神解毒。

A. 朱砂
B. 琥珀
C. 磁石
D. 龙骨

[单选题]中药白矾鉴别中，加氢氧化钠，生成白色胶状沉淀后再加过量氢氧化钠试液溶解，其显（）

A. 硫酸盐反应
B. 铝盐反应
C. 钾盐反应
D. 硝酸盐反应

[单选题]员工素质^{(staff quality)}主要包括（）

A. 态度、价值观、诚信
B. 守法、敬业、尽责
C. 知识、责任心、能力
D. 团结、互助、奉献

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