秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ ）。

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、贯彻落实、社会保险(social insurance)、出现问题、补偿性(compensates)、质检员(quality inspectors)、会议精神(the spirit of congress)、办公用品(office supplies)、与会者(attendants)、扩大会议(enlarged session)

[多选题]秘书购买办公用品^{(office supplies)}时，应当比较供应商的（ ）。

A. 信誉诚信
B. 用品价格
C. 结算方法
D. 退货换货

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[单选题]在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（ ）。

A. 行为的选择
B. 姿态的选择
C. 环境的选择
D. 话题的选择

[单选题]某用户反映公司产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种表现，你最认可的做法是（ ）。

A. 甲检查完毕后，写出产品所发生问题的部位
B. 乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因
C. 丙检查完毕后，写出用户不满发出牢骚时的情景
D. 丁检查完毕后，写出产品的改进意见

[单选题]下列关于社会保险特性的说法不正确的是（ ）。

A. 互济性
B. 自愿性
C. 强制性
D. 补偿性

[多选题]利用会议信息进行宣传,可以() A向与会者^(attendants)解释清楚决议产生的原因 B向有关人员宣传会议精神^{(the spirit of congress)}

利用会议信息进行宣传，可以()提示：此题为多选题，尽量答案解析一起，谢谢！

A. 向与会者^(attendants)解释清楚决议产生的原因
B. 向有关人员宣传会议精神^{(the spirit of congress)}
C. 扩大会议^{(enlarged session)}的影响
D. 推动会议精神^{(the spirit of congress)}的落实

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