咨询质量与效果的高低与咨询公司和客户都有着密切的关系，对于咨

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、使用情况(service condition)、技术人员(technician)、恰到好处(just right)、咨询机构(machinery for consultation)、典型调查(typical investigation)、非专业性(non-professional)、非盈利性机构、卓有成就、并驾齐驱

[多选题]咨询质量与效果的高低与咨询公司和客户都有着密切的关系，对于咨询公司和 客户同样都存在一定的风险。以下哪些描述是正确地降低咨询风险的有效措施（ ）。

A. 建立对咨询项目质量的多级复核制
B. 项目承接由总部合伙人或高级管理人员负责
C. 可根据项目的大小建立逐级上报机制
D. 将客户有关信息进行客户分析选择
E. 每个项目都设专人复查

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学习资料：

[单选题]各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔形结构优化的战略，被称之为企业人才的（ ）

A. 层次结构优化战略
B. 学科结构优化战略
C. 智能结构优化战略
D. 能级结构优化战略

[单选题]以下对设备检查和点检的理解，错误的是（ ）。

A. 设备检查是对设备的运行与使用情况、磨损、损坏、故障、精度进行检查、检验和校对
B. 设备检查分为日常检查、定期检查和修理前检查
C. 设备点检工作是由专职设备管理人员和技术人员完成的工作
D. 设备点检分为日常点检、定期点检和专项点检

[多选题]问卷调查一般采用()

A. 重点调查
B. 典型调查
C. 抽样调查
D. 全面调查

[多选题]咨询机构的类型主要分为()。

A. 企业性机构
B. 事业性机构
C. 盈利性机构
D. 非盈利性机构
E. 专业性与非专业性^{(non-professional)}机构

[单选题]内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”，它采用的是()市场定位方式。

A. 迎强定位
B. 避强定位
C. 攀龙附凤
D. 甘居“第二”

[多选题]SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是

A. 机遇
B. 优势
C. 劣势
D. 机会
E. 威胁

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