【名词&注释】
管理办法、特别法(special law)、保险业务(insurance business)、分支机构(branch)、保险代理(insurance agency)、业务范围(business scope)、许可证(license)、标识牌、分公司(branch)、董事长(chairman of the board)
[多选题]根据《保险公司董事及高级管理人员审计管理办法》,保险公司董事及高级管理人员审计对象包括()。
A. 董事长(chairman of the board)及其他执行董事
B. 总公司管理层成员
C. 省级分公司(branch)总经理、副总经理、总经理助理
D. 分公司(branch)或中心支公司总经理
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学习资料:
[单选题]狭义的保险法一般仅指()
A. 保险合同法
B. 保险特别法
C. 保险业法
D. 社会保险法
[单选题]按照《人身保险业务基本服务规定》(2010年4号令),保险公司的营业场所应当设置醒目的服务标识牌,对服务的内容、流程及______等进行公示,并设置投诉意见箱或者客户意见簿。
A. 受理部门
B. 受理时限
C. 监督电话
D. 值班经理
[单选题]公司客户回访应以_______为主
A. 电话回访
B. 短信回访
C. 上门回访
D. 信函回访
[单选题]根据《保险代理机构管理规定》,保险公司在与保险代理机构或者保险代理分支机构签订书面的委托代理合同时,必须遵守的规定是()
A. 可以委托未取得许可证(license)的机构代为办理保险业务,但委托代理合同的授权不得超出保险公司自身的经营区域及业务范围
B. 不得委托未取得许可证(license)的机构代为办理保险业务,但委托代理合同的授权可以超出保险公司自身的经营区域及业务范围
C. 可以委托未取得许可证(license)的机构代为办理保险业务,且委托代理合同的授权可以超出保险公司自身的经营区域及业务范围
D. 不得委托未取得许可证(license)的机构代为办理保险业务,且委托代理合同的授权不得超出保险公司自身的经营区域及业务范围
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