【名词&注释】
以人为本(human-oriented)、经济性(economy)、竞争对手(competitor)、有吸引力、业务流程(business process)、市场份额(market share)、总成本(total cost)、高层领导(senior level leaders)、战略目标体系(strategic target system)、产品线(product line)
[多选题]人力资源战略包括()
A. 人才发掘战略
B. 人才结构优化战略
C. 使用人才战略
D. 考核人才战略
E. 慧眼识才战略
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学习资料:
[多选题]咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中,每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可,特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有( )。
A. 以顾客为中心
B. 关注相关方的利益
C. 以价值为导向
D. 以人为本的原则
E. 关注高层领导(senior level leaders)的要求
[多选题]企业总体战略目标是多元化的,包括财务目标和非财务目标。以下属于非财务目标的有( )。
A. 在经济萧条期间稳定公司的收益
B. 和关键的竞争对手相比,公司的总成本(total cost)更低
C. 产品线(product line)比竞争对手更宽或者更有吸引力
D. 在顾客心中拥有比竞争对手更强大的形象
E. 卓越的顾客服务和提高公司的市场份额
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