【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、主办单位(host unit)、办公室(office)、财务部门(finance department)、联合档案室、行政部门(administrative department)、人事部门(personnel department)、酒店服务员、近年来(recently)、幻灯片制作(slides making)
[单选题]某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计( )等项。
A. 工作内容、时间要求、承办人员
B. 工作内容、时间要求、所需资源
C. 主办单位、工作内容、时间要求
D. 主办单位、承办人员、时间要求
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学习资料:
[单选题]办公资源的管理一般由单位的( )负责。
A. 财务部门
B. 行政部门
C. 人事部门(personnel department)
D. 审计部门
[多选题]办公室内人际关系的协调表现为( )。
A. 连续性
B. 协同性
C. 有序
D. 和谐
[多选题]近年来(recently),我国出现的新型档案机构主要有( )。
A. 联合档案室
B. 档案寄存中心
C. 档案事务所
D. 文件中心
[多选题]下列说法中,属于服务忌语的是( )。
A. 报刊部营业员“如果您不买,就别看了!”
B. 服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”
C. 售楼处交易员.“您到后面排队等候。一个一个来。”
D. 酒店服务员:“这事我管不了。找别人问去!”
[单选题]在PowerPoint2003中为一张幻灯片制作(slides making)副本,需使用( )菜单中的命令。
A. 工具
B. 插入
C. 文件
D. 编辑
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