2022人力资源师模拟冲刺试卷230

1. [多选题]影响企业经营活动的效率因素很多，主要包括（ ）。

A. 客户对服务的满意程度
B. 生产率
C. 各种投入要素的成本
D. 工艺设计水平
E. 产能的利用程度

2. [多选题]企业的日常活动流程，根据其活动的性质不同，可分为（ ）。

A. 研究开发流程
B. 产品生产流程
C. 销售服务流程
D. 作业流程
E. 支持流程

3. [多选题]以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（ ）。

A. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
B. 经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
C. 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
D. 生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测
E. 灰色预测模型法的本质是经济计量模型法

4. [多选题]员工平均人数的统计包括( )。

A. 日平均人数
B. 月平均人数
C. 季平均人数
D. 年平均人数
E. 制度工作日平均人数

5. [单选题]反映不同岗位之间在工资结构中的差别。

A. 工资等级
B. 工资档次
C. 工资级差
D. 浮动幅度

6. [单选题]受“第一印象”的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于( )。

A. 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响
B. 根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现
C. 对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价
D. 根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价

7. [单选题]在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是( )。

A. 工作轮换法
B. 工作指导法
C. 特别人物法
D. 个别指导法^{(individual tutoring approach)}

8. [单选题]企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括(．)。

A. 信息发布迅速
B. 能让所有的适合岗位的人员看到
C. 成本比较低
D. 可利用广告渠道发布遮蔽广告

9. [多选题]等的制定可以促进工作绩效的改进与提高．

A. 全面激励策略
B. 组织变革策略
C. 负向激励策略
D. 人事调整策略
E. 正向激励策略

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