依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），保险

【名词&注释】

财务报告(financial report)、管理办法、绩效考核(performance appraisal)、质量保证(quality assurance)、保险合同(insurance contract)、保险条款(insurance clause)、货物保险(cargo insurance)、基本准则(basic standard)、公司内部控制(corporate internal control)、工程设计责任保险(engineering design insurance)

[单选题]依据《保险公司内部控制^{(corporate internal control)}基本准则^{(basic standard)}》（保监会令[2010]69号），保险公司应当建立严密的财务管理制度，规范公司预算、核算、费用控制、资金管理、资产管理、财务报告等控制事项，目的在于____，提高资产创利能力。（）

A. 提高财务信息准确度
B. 降低公司运营成本
C. 保证财务报告有效性
D. 上述选项都不正确

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[多选题]依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。（）

A. 客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标
B. 案均结案时长、结案率等理赔效率类指标
C. 估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标
D. 赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指

[单选题]保险公司需要办理再保险分出业务的，在同等条件下，应当优先向（）的保险公司分保。

A. 外国
B. 中国境内
C. 香港
D. 世界500强

[多选题]保险条款规定不予承保财产的原因有()。

A. 这些财产不属于一般性的生产资料或商品
B. 这些财产缺乏价值依据或很难鉴定其价值
C. 必然会发生危险的财产
D. 应该投保其他险种的财产
E. 承保这些财产会与政府的有关法律法规相抵触

[单选题]下列属于定值保险合同的是（）

A. 国内运输货物保险^{(cargo insurance)}合同
B. 人寿保险合同
C. 意外伤害保险合同
D. 健康保险合同

[单选题]一批从广州运往汉堡的保险货物，途中因触礁造成船底受损，海水进入货舱打湿货物。这批货物损失属于（）的保险责任。

A. 海洋运输货物保险^{(cargo insurance)}
B. 出口信用保险
C. 产品责任保险
D. 产品质量保证保险

[单选题]根据建设工程设计责任保险^{(engineering design insurance)}费率规章，如果免赔额提高为20万元的话，全年保险费可减收（）

A. 15%
B. 5%
C. 10%
D. 8%

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