下列说法正确的是（ ）

【名词&注释】

人为因素(human factor)、生产过程(production process)、主要原因(main cause)、使用者(user)、产品认证(product certification)、有效地(effectively)、明确任务(definite task)、发生变化、解决问题技巧、原材料因素

[单选题]下列说法正确的是（ ）

A. 审核委托方不可以是管理体系认证机构。
B. 审核委托方可以是要求对自己的管理体系进行审核的受审核方;
C. 审核结论与审核目的无关。
D. 审核结论仅是审校组的审核结果，就是最终审核结果

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学习资料：

[单选题]使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的（ ）。

A. 人为因素与设备因素
B. 管理因素与环境因素
C. 工艺因素与原材料因素
D. 偶然因素与异常因素

[单选题]作为常用的解决问题技巧，排列图最好的应用是( )。

A. 决定何时对过程做调整
B. 估计过程的分布范围
C. 评估其他解决问题技巧的结果
D. 区分主要和非主要问题

[多选题]根据下列材料，请回答下列各题 质量改进方面：某公司对于顾客抱怨的某种型号的产品进行质量改进。 为有效地开展改进活动，公司对顾客的反映进行分析调查前应该（ ）。

A. 建立组织
B. 明确任务^{(definite task)}
C. 采用改进措施
D. 对检测改进的结果

[单选题]按检验者的地位分类，属于第一方检验的是（ ）。

A. 产品监管者对产品的检验
B. 产品使用者对采购产品的检验
C. 产品认证机构对产品的检验
D. 产品使用者对采购产品的检验

[多选题]关于控制图控制限的说法，正确的有（ ）。

A. 分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关
B. 收集的子组个数越多，控制限估计得越准确
C. 控制用控制图的控制限由分析用控制图的控制限转化而来
D. 控制用控制图的控制限一旦确定，就不能变更
E. 可以用规范限代替控制限

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