下列选项中，符合关键绩效考核指标设计要求的是（ ）。

【名词&注释】

经济环境(economic environment)、绩效考核(performance appraisal)、附加值(added value)、竞争对手(competitor)、经济联系(economic contact)、股东大会(general meeting of shareholders)、有价值(valuable)、热情服务(warmly service)、市场营销环境分析(marketing condition analysis)、产品差别化(product differentiation)

[单选题]下列选项中，符合关键绩效考核指标设计要求的是（ ）。

A. 市场占有率达35%
B. 使设备保持良好的运转状态
C. 成本下降30%
D. 每月成品率不低于99%

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学习资料：

[单选题]甲先生每天早上乘坐乙方26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务^{(warmly service)}，在司机的平稳操作下，平安顺利地从A站到达B站，到单位从来没有迟到。长期以来甲先生对乙方的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是（ ）。

A. 售票服务员
B. 26路公交汽车
C. 司机平稳操作
D. 甲先生的感受

[单选题]企业内部合理分工形成不同的部门和岗位，一般情况下，决定建立某一部门或岗位的因素是（ ）。

A. 经营管理者的要求
B. 所有者的要求
C. 完成经营目标的要求
D. 股东大会的要求

[多选题]市场营销环境分析^{(marketing condition analysis)}包括宏观营销环境分析和微观营销环境分析两部分内容。其中宏观营销环境分析包括（ ）。

A. 经济环境
B. 人口环境
C. 技术环境
D. 政治和法律环境
E. 供应商

[多选题]寻求针对竞争对手的产品差别化^{(product differentiation)}，进而吸引广泛的顾客。差别化的核心是取得某种独特性，对购买者有价值^(valuable)，则可以持续下去是()。

A. 基于差别化的聚焦战略
B. 最优成本供应商战略
C. 差别化战略
D. 基于低成本的聚焦战略

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