【名词&注释】
基本特征(basic characteristics)、实事求是(seeking truth from facts)、工作任务(work task)、基本要求(basic requirements)、消费水平(consumption level)、认真负责(earnestness)、服务项目(service items)、尽职尽责(with due diligence)、放在首位(in the first place)、完成任务(task-performing)
[单选题]彩绘笔使用( )来清洗
A. 洗笔水
B. 水晶水
C. 纯净水
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学习资料:
[单选题]美容师在服务中,应实事求是,将()放在首位(in the first place)
A. 顾客的需求和利益
B. 经营者的需求和利益
C. 顾客的消费水平
D. 美容师的需求和利益
[单选题]关于美容师认真负责的表述,下列选项错误的是()
A. 美容师认真尽职,保证按数量完成任务(task-performing)
B. 美容师应尽职尽责(with due diligence)完成工作任务
C. 美容师对顾客负责,保证服务质量
D. 美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
[单选题]美容师应对顾客登记卡中的内容进行()。
A. 记忆
B. 复述
C. 介绍
D. 保密
[单选题]下肢骨中,足骨由()组成
A. 跗骨、跖骨和趾骨
B. 跟骨、跖骨和趾骨
C. 距骨、跗骨、跖骨
D. 跗骨、跖骨和足舟骨
[单选题]隆起于皮肤、直径一般为针头至1cm大小是皮肤()的基本特征。
A. 斑疹
B. 脓包
C. 丘疹
D. 囊肿
[单选题]美发企业的利润水平,应当以( ),按质量论价,对不同等级和不同服务项目(service items),分别掌握。
A. 等级论价
B. 环境论价
C. 设备论价
D. 成本论价
[单选题]男式发型,轮廓齐圆是吹风的基本要求,但仅仅齐圆是不够的,还必须达到( )。
A. 圆润
B. 饱满
C. 平服
D. 丰盈感
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