【名词&注释】
个人经历(personal experience)、具体表现(concrete manifestation)、工作中、美容师(beautician)、不厌其烦、礼貌待客
[判断题]使用按摩手美容仪做面部护理时,美容师不能手涂精华液为顾客轻按全脸。()
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学习资料:
[单选题]在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()
A. 真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松
B. 热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果
C. 关心顾客,主动询问其个人经历等情况
D. 针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
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