【名词&注释】
计量单位(measurement unit)、经济性(economy)、质量检验(quality inspection)、售后服务(after service)、维护费用(maintenance cost)、发光强度、SI基本单位、两者之间(between them)、满足要求(meet demand)、热力学温度(thermodynamic temperature)
[单选题]审核目的由( )确定。
A. 审核组长
B. 审核委托方
C. 审核组员
D. 受审核方
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[单选题]质量是一组固有特性满足要求(meet demand)的程度,其中“要求”是指( )。
A. 明示的需求或期望
B. 明示的和通常隐含的需求或期望
C. 标准的需求或期望
D. 明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望
[单选题]某企业对2003年度质量成本进行统计,其中质量策划费用10万元,顾客调查费用10万元,质量培训费用20万元,设备维护费用10万元,外购材料检验费用20万元,质量审核费用10万元,顾客满意度调查费用10万元,产品发货前审查和检验费用10万元,返工和返修费用40万元,内外部审核纠正费用5万元,顾客投诉返工返修检验费用15万元,产品售后服务和保修费用65万元,顾客退货损失50万元。
A. 该企业的预防成本为( )。
B. 40万元
C. 50万元
D. 55万元
E. 65万元
[多选题]下列计量单位中,( )不属于SI基本单位。
A. 开[尔文]
B. 千克
C. 牛顿
D. 伏特
E. 安[培]
[多选题]质量检验记录的内容有( )。
A. 检验数据
B. 检验日期
C. 检验班次
D. 检验人员签名
E. 检验设备的编号
[单选题]下列说法不正确的是( )。
A. 质量是一组固有特性满足要求(meet demand)的程度
B. 质量有固有的特性也有赋予的特性,两者之间(between them)是不可转化的
C. 质量具有经济性,广义性,时效性,和相对性
D. 质量管理是兴国之道,治国之策( )。
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