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预订设备有( )。

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  • 【名词&注释】

    岗位职责(post responsibility)、服务台(service counter)、公安机关(public security organs)、投影仪(projector)、服务员(waiter)、加湿器(humidifier)、有效地(effectively)、单位领导、保卫人员(security workers)、身份证件(authenticity of identity cards)

  • [单选题]预订设备有( )。

  • A. 总台
    B. 文具用品
    C. 物品柜
    D. 客史档案柜

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  • 学习资料:
  • [单选题]前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件(authenticity of identity cards)、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件(authenticity of identity cards)等3类持可疑证件入住的情形,应当()。
  • A. 可先按照来人提供的身份信息安排入住,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置
    B. 不接受来人投宿,要求来人离开本单位
    C. 立即通知单位领导和保卫人员(security workers),现场控制来人
    D. 按照其提供的信息在登记薄上进行登记,并安排客房住宿

  • [多选题]借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为:
  • A. 单位卡
    B. 专用卡
    C. 转帐卡
    D. 个人卡

  • [单选题]商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。
  • A. 加湿器
    B. 电脑
    C. 投影仪
    D. 复印机

  • [单选题]鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。
  • A. 服务台
    B. 食品台
    C. 餐台
    D. 酒吧

  • [单选题]餐厅领班的岗位职责是应有效地(effectively)()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。
  • A. 督导
    B. 协助
    C. 帮助
    D. 指挥

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