【名词&注释】
内燃机车(diesel locomotive)、运输服务质量、工作中、不符合(inconformity)、评头论足、中途站(way station)
[单选题]如何查看应急售票中该窗口已退票张数()
A. 售票界面
B. 售票一览
C. 交易一览
D. 退票一览
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学习资料:
[单选题]车站、列车运输收入进款结账时间除特定者外,统一规定为()。
A. 12点
B. 18点
C. 24点
D. 20点
[单选题]中途站(way station)编制的货运记录,属他站责任的记录应自编制记录之日起()日内将相关材料送有关站调查,货运记录(货主页)随同运输票据送到站处理。
A. 2
B. 7
C. 3
D. 10
[多选题]下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是()
A. 清理卫生时请求旅客挪动行李
B. 对旅客评头论足
C. 作业间隙在旅客面前吃饭
D. 接班前和工作中食用异味食品
[单选题]POS机支付的车票需要改签时,低改高的流程是()
A. 先退原票票款打单,再支付新票票款打单,最后制新票
B. 先支付新票票款打单,再退原票票款打单,最后制新票
C. 先制票,再退原票票款打单,最后支付新票票款打单
D. 先制票,再支付新票票款打单,最后退原票票款打单
[单选题]由内燃机车牵引的K656次在执行车机联控时,下列准确的读法是( )。
A. 客车快656次
B. 内燃客车快656次
C. 客车内K656次
D. 客车656次
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