在实际工作过程中．物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、施工单位(construction unit)、建设单位(construction unit)、核心内容(core content)、实际工作(practical work)、行政主管部门(executive branch)、整改意见(reform advice)、经济承受能力、有关规定(related regulations)、群体内聚力(group cohesion)

[单选题]在实际工作过程中．物业服务企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见^{(reform advice)}，便于（ ）进行针对性整改。

A. 施工单位
B. 建设单位
C. 设计单位
D. 物业产权人

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学习资料：

[多选题]我国《城市规划法》规定，在城市规划区内（ ）和其他工程设施，必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请。

A. 新建、扩建建筑物
B. 改建建筑物
C. 新建构筑物
D. 清扫道路
E. 改变土地使用性质

[多选题]一般来说，物业管理标底的确定应考虑的方面包括（ ）。

A. 要与本物业的档次相协调
B. 要反映业主、使用人的经济承受能力和消费意向
C. 要以招标文件中的管理目标为依据
D. 要注意与物业服务管理相适应
E. 确定标底要严格遵循国家及地方政府颁布的有关规定^{(related regulations)}

[多选题]群体内聚力^{(group cohesion)}受到许多因素的影响，主要包括( )等。

A. 群体的构成与规模
B. 群体的规模与效能
C. C.群体的组织管理模式
D. 群体内聚力^{(group cohesion)}与生产率
E. 群体领导方式和外部竞争

[多选题]制定租赁( )是零售商业物业策略与运行管理的核心内容，其目的是实现物业收益的最大化。

A. 策略
B. 方案
C. 计划
D. C.时间
E. 合同

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