X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系。

【名词&注释】

法定计量单位、国际单位制、样本代表性(representatives of samples)、管理程序、概率密度(probability density)、发光强度、调整型抽样方案(adjusting sampling scheme)、SI基本单位、计数调整型(count-adjusting)、热力学温度(thermodynamic temperature)

[单选题]X公司要提高顾客满意度，可按照（ ）建立质量管理体系。

A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO9004
D. ISO19011

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学习资料：

[多选题]关于“审核证据”，下列理解正确的是( )。

A. 审核证据包括记录、事实陈述或其他信息
B. 审核证据必须是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据
C. 审核证据是与审核准则有关的信息
D. 审核证据必须是定量的
E. 审核证据可以是方法、准则、程序

[多选题]质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括( )。

A. 识别过程活动
B. 监控费用
C. 识别影响顾客满意的因素
D. 编制顾客满意度报告
E. 测量顾客满意度变化

[单选题]根据不同的生产日期从产品批中取样，目的是为了( )。

A. 节省取样成本
B. 提高样本代表性
C. 使取样工作更简便
D. 减少检验量

[单选题]已知X服从指数分布Exp(λ)，其概率密度函数为：p(x)=λe-λx，x0，在λ=0.1的情况下，P(5≤X≤20)=( )。

A. 0.1353
B. 0.4712
C. 0.6065
D. 0.7418

[多选题]下列计量单位中，( )不属于SI基本单位。

A. 开[尔文]
B. 千克
C. 牛顿
D. 伏特
E. 安[培]

[单选题]《计量法》规定，我国采用( )。

A. 国际单位制
B. 市制
C. 公制
D. 米制

[单选题]计数调整型^{(count-adjusting)}抽样方案^{(adjusting sampling scheme)}主要适用于( )。

A. 孤立批
B. 连续批
C. 极限质量LQ检索
D. 不断调整AQL的抽样方案

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