标准是现代金融企业得以大规模复制、团队化发展的基础。

【名词&注释】

专职人员(special staff)、电气设备(electrical equipment)、被保险人(the insured)、责任保险(liability insurance)、售后服务(after service)、队伍素质(personnel quality)、保险行业(insurance industry)、保险营销员、机动车辆(motor vehicles)、业务人员(business operation personnel)

[判断题]标准是现代金融企业得以大规模复制、团队化发展的基础。

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学习资料：

[单选题]保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业^{(insurance industry)},保险产品的信息,咨讯,免费举办讲座,风险规划与管理的服务属于()

A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 客户服务

[单选题]依据《机动车辆^{(motor vehicles)}保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），公司应建立客户回访制度，应设专职人员在赔款支付____个工作日内进行客户回访，各公司应根据案件量确保一定回访比例。（）

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

[单选题]特定团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的（）及以上。

A. 45﹪
B. 55﹪
C. 65﹪
D. 75﹪

[单选题]以下哪一点不是我们队伍经常出现的问题（）

A. 队伍结构不合理
B. 队伍素质整体偏低
C. 增员难度大，流失比率高
D. 有效人力过于稳定

[单选题]保险公估公司投保的职业责任保险累计赔偿额达到人民币（）万元的，可以不再增加职业责任保险的赔偿额度。

A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000

[单选题]保险代理机构、保险销售从业人员（）接受投标人委托代缴保险费、代领退保金。

A. 不得
B. 可以
C. 通过保险公司授权可以
D. 通过保险公司省级分公司授权可以

[多选题]企业引进一条生产线，在安装过程中，由于超负荷使用电气设备引起火灾，致使电气装置、厂房及其他机械设备受损。如果该企业投保了安装工程一切险，保险人应负责赔偿()。

A. 电气装置损失
B. 厂房损失
C. 机械设备损失
D. 清理费用损失

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