1. [单选题]咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时，依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛，造成这种现象的原因是（ ）。
A. 短时间(short time)内有不熟练工人替班
B. 加工过程中，工具缓慢磨损
C. 操作者疲劳
D. 用剔除不合格品(qualified product)后的检验数据进行的统计
2. [多选题]应计入产品成本的费用包括
A. 购置的固定资产支出
B. 直接材料费用
C. 直接人工费用
D. 制造费用
E. 其他资产的支出
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