【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、法律纠纷、机器设备(machinery equipment)、业主大会(house-owner convention)、消防通道(fire interrupter passage)、要式合同(formal contract)、写字楼物业、私人关系(personal relationship)、租赁契约(contract of lease)、室内停车场(indoor park)
[单选题]有关车辆管理注意事项的叙述中,错误的是( )。
A. 车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系
B. 车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道
C. 车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷
D. 对于电梯直接通往室内停车场(indoor park)车库的小区,必须做好电梯人口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内
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学习资料:
[单选题]下列选项中,资金不能转入住宅专项维修资金滚存使用的是( )。
A. 利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益
B. 利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益,但业主大会另有决定的除外
C. 住宅共用设施设备报废后回收的残值
D. 房屋转让或灭失时的住宅专项维修资金
[单选题]写字楼物业经营管理绩效评价的第二类指标是( )。
A. 服务满意度
B. 物业经济指标
C. 管理计划
D. 物业品牌化
[多选题]按公众对组织的重要性可将公众分为( )。
A. 首要公众
B. 次要公众
C. 内部公众
D. 知晓公众
E. 边缘公众
[单选题]决定着群体决策的特点与质量的三个决策维度是( )。
A. 成员选择决策阶段;群体决策内容;群体决策范围
B. 成员参与决策程度;群体分析内容;群体决策内容
C. 成员参与决策程度;群体决策内容;群体决策范围
D. 成员参与选择决策;群体分析内容;群体决策内容
[单选题]以( )作抵押物是抵押担保中最普遍、最主要的内容。
A. 汽车
B. 股票
C. 房地产
D. 公司
[多选题]以下关于房屋租赁关系的叙述,正确的有( )。
A. 是一种经济契约关系
B. 租赁契约(contract of lease)没有一定的格式
C. 租赁契约(contract of lease)必须是法定要式合同
D. 租赁合同可采取口头形式订立
E. 租赁合同必须登记备案
[多选题]公共关系与人际关系的区别有( )。
A. 公共关系的行为主体是个人,人际关系的行为主体是组织
B. 公共关系的对象是公众,人际关系的对象主要是私人关系(personal relationship)
C. 公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧
D. 公共关系较强调运用大众传播,而人际关系局限于人际传播
E. 公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通
[多选题]决定内在经济的主要因素有( )。
A. 厂商具有较雄厚的资金实力
B. 可以配备更多先进的机器设备
C. 实行企业内部合理的资源调配,组织有效的专业化分工和协作
D. 实行科学的管理制度
E. 与厂商的资金实力大小无关
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