2022物业管理师终极模拟试卷272

1. [多选题]建设部队住宅小区物业管理^{(estate management for house area)}服务质量的具体要求中，必须达到98%以上的指标有()。

A. 房屋完好率
B. 群众满意率
C. 零修及时率
D. 各种费用收缴率

2. [单选题]项目管理负责人能力培训的主要内容不包括( )

A. 制订物业管理方案的能力
B. 物业接管验收能力
C. 策划经营服务项目的能力
D. 编制费用预算的能力

3. [单选题]当工商行政管理机关做出封存某些伪劣产品的行政行为时，当事人就必须遵守和受束缚，表现了工商行政管理机关行政行为的( )。

A. 约束力
B. 强制力
C. C.确定力
D. 执行力

4. [单选题]业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。

A. 物业服务企业和规划主管部门
B. 居民委员会和物业服务企业
C. 建设单位和居民委员会
D. 建设单位和物业服务企业

5. [单选题]按照《公司法》规定，物业服务企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( )万元。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

6. [单选题]装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定^{(clearly stipulated)}，但一般情况下应不超过( )。

A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年

7. [多选题]前期物业管理招标分为( )。

A. 公开招标
B. 内部招标
C. 邀请招标
D. 主动招标
E. 被动招标

8. [单选题]物业承接查验包括物业管理( )。

A. 工程质量保修文件
B. 资料移交
C. 物业现场验收
D. 资料移交和物业现场验收

9. [单选题]对业主各种投诉、遭遇或不幸的倾诉，首先要设身处地^{(be considerate)}从业主的角度考虑，适当表示( )。

A. 耐心倾听
B. 真诚和冷静
C. 理解或同情
D. 不与争辩

10. [多选题]下列选项中，( )是单个厂商的供给因素的影响。

A. 厂商打算出售的商品的价格
B. 为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本
C. 厂商的技术状况
D. 污染物的处理
E. 厂商对于商品未来价格的预期

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