管理咨询师年=免费每日一练下载(08月07日)

1. [多选题]改革开放以来，花旗银行、瑞士银行、汇丰银行^{(hongkong and shanghai banking corporati)}等国际著名金融企业纷纷进入上海市场并迅速拓展业务，这些国际大型金融企业之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡，从市场营销环境分析^{(marketing condition analysis)}来看，主要是考虑（ ）。

A. 上海地区经济发达，人均GDP、人均可支配收入位居全国前列，而且是全国的金融中心
B. 上海作为一个开放口岸，历史悠久，思想开放^{(opening thought)}，能迅速接受国外先进的金融产品和服务
C. 上海不仅是经济中心，而且教育文化发达，聚集了大批高学历、高素质的职业化人才
D. 上海虽然有众多的本地金融企业，但从规模、管理水平、市场营销能力等方面都无法与花旗银行等国际巨头相匹敌，这些国际金融巨头不会遇到激烈的竞争
E. 上海的城市化进程较快，城市管理水平位居全国前列，政治、经济生活平稳

2. [多选题]直接质量成本一般包括（ ）

A. 内部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鉴定成本
D. 预防成本
E. 无形成本

3. [多选题]()的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。

A. 企业自身
B. 分销组织
C. 分销机构
D. 原材料供应^{(raw materials supply)}者

4. [单选题]对客户战略制定过程进行分析，判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。

A. 综合诊断
B. 客户现行战略诊断
C. 客户战略管理过程诊断
D. 客户战略制定过程诊断

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