【名词&注释】
解决问题(solving problems)、战略地位(strategic position)、现实问题(realistic problem)、贵重物品、“以人为本”、直接影响(directly affect)、工作岗位(working post)、主要任务(major task)、标准化管理体系(standardized management system)、中高层员工
[单选题]采用两个内部维度——财务优势和竞争优势,和两个外部维度——环境稳定性与产业优势进行战略匹配分析的综合战略分析方法是( )。
A. SWOT分析矩阵法
B. GE矩阵法
C. 内外部矩阵(IEM)法
D. 战略地位与行动评价矩阵法
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学习资料:
[单选题]以下对管理咨询改善作用的理解,最准确的是( )。
A. 咨询人员在企业进行咨询活动中,针对其标准化管理体系(standardized management system)与同行先进企业的差距,提出了相关补充和细化建议,提高了本企业标准化管理水平
B. 咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题,提出了具有针对性的建议,以防止同类问题的重复发生
C. 咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题,借助先进的管理理念和方法,设计了一套具有独特的管理控制方案,运行实施后获得了突出效果
D. 咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中,针对活动中出现的问题及时给予具体的指导,保证了人员招聘活动的有效进行
[单选题]下列关于薪酬结构设计的说法,不准确的是( )。
A. 采用计件工资制的岗位,其薪酬结构中浮动工资的比重较大
B. 在设计中要重点考虑不同工作性质和不同薪酬等级间的差别
C. 对企业绩效直接影响越大的生产岗位,其薪酬结构中固定薪酬的比重也应当越大
D. 不同行业的同一类型工作岗位(working post),薪酬结构会因行业特点的不同而有所区别
[单选题]某企业运用经济批量曲线图进行库存管理。以下是某库管人员用经济批量曲线图进行库存管理的做法,他的哪个做法不够恰当?( )
A. 对低廉的物品(螺钉、垫圈等)可以采用比经济批量较大的数量去采购
B. 对贵重物品和一般的物品可以按照经济批量去采购
C. 遇到一次购货量大时一定要注意折扣问题,选择有利方案
D. 采购数量要尽量适合车运吨位
[单选题]咨询公司在为其工厂进行员工培训咨询时发现:5年来,培训主管每年依据《培训需求调查表》反馈的内容进行培训课程设置,但每年设置的课程几乎没有变化。咨询公司应为该厂设计以( )为主的培训需求分析方法。
A. 问卷调查法
B. 素质模型分析法
C. 资料分析法
D. 访谈法
[多选题]预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节,是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作,预备调查的主要任务(major task)是( )。
A. 根据客户的要求和企业的现状,判定咨询项目应解决的主要问题。
B. 了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。
C. 提升咨询公司的人员技能水平。
D. 把握咨询项目的范围和质量要求。
E. 维护咨询秩序和环境改善。
[多选题]企业绩效管理中,“以人为本”中的“人”指的是:()
A. 优秀员工
B. 普通员工
C. 落后员工
D. 中高层员工
[多选题]面试时,招聘者提压迫式问题的目的在于:()
A. 测试应聘者的表达能力
B. 判断应聘者分析和解决本企业现实问题的能力
C. 达到控制场面的目的
D. 了解应试者求职的真实动因
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