全陪在首站接团服务中应做到（ ）。

【名词&注释】

不一致(inconsistency)、另一只手、欢迎词(salutatory)、旅游团(tourist teams)、一般情况下(in general case)

[多选题]全陪在首站接团服务中应做到（ ）。

A. 提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点
B. 提前到达接站地点
C. 飞机抵达后，协助地陪认找旅游团
D. 后于地陪致欢迎词

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学习资料：

[多选题]下列关于握手时的做法，不正确的是哪一项（ ）。

A. 握手时可以把另一只手插在裤兜里
B. 握手时可以用左手
C. 握手时要目视对方
D. 要避免交叉握手

[多选题]以下关于格式条款的说法正确的是 _________ 。

A. 格式条款具有法定无效情形的无效
B. 所有格式条款无效
C. 拟定方具有提醒对方注意的义务
D. 拟定方具有按照对方的要求说明的义务
E. 格式条款与非格式条款不一致的，应采用格式条款

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