招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者自带的个人

【名词&注释】

基本情况(basic situation)、法律效力、合理化建议(rationalization proposal)、服务态度(service attitude)、教学计划(teaching plan)、仲裁调解书(written arbitral mediation)、仲裁裁决书(arbitral award)、公告送达(service by publication)、有法可依、学历证明

[单选题]招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：一部分是应聘者自带的个人介绍材料；另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。这些材料分别称为（ ）。

A. 应聘简历和应聘表格
B. 应聘简历和应聘申请表
C. 主观材料和客观材料
D. 学历证明和工作简历

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学习资料：

[多选题]结果导向型评价方法，同样是经常使用的方法，其重点是考核员工的工作成效和劳动结果。它一般包括（ ）。

A. 关键事件法
B. 目标管理法
C. 绩效标准法
D. 直接指标法
E. 成绩记录法

[单选题]企业员工遵纪守法,必须做到（ ）。

A. 有法可依
B. 反对管、卡、压
C. 执法必严
D. 学法、知法、守法、用法

[多选题]劳动争议仲裁文书的送达方式有（ ）。

A. 直接送达
B. 委托送达
C. 留置送达
D. 邮寄送达
E. 公告送达^{(service by publication)}

[多选题]以下属于企业组织结构变革征兆的是（ ）。

A. 成本增加
B. 合理化建议减少
C. 指挥不灵
D. 市场占有率缩小
E. 信息不畅

[单选题]360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（ ）。

A. 客户评价
B. 自我评价
C. 上级评价
D. 同级评价

[多选题]对员工进行人职教育前，应准备( )资料．

A. 员工上岗培训通知
B. 员工上岗培训的计划
C. 受训员工基本情况表
D. 受训员工上岗培训提纲
E. 受训员工上岗培训安排表

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