社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林

【名词&注释】

欧美国家(european and american countries)、社会保障制度(social security system)、个人利益(individual interests)、相互了解(mutual understanding)、优抚对象、第一印象(first impression)、辅导工作(professional guidance work)、经济困难(economic difficulty)、两个方面(two sides)、邻里纠纷

[单选题]社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运作社会；工作的专业加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（ ）。

A. 组织居民间的互助交流活动，增进相互了解
B. 经常走访居民家庭，了解居民需求
C. 及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级
D. 处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

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学习资料：

[单选题]2008年3月，拥有845名选民的聚鹤村召集村民会议，讨论将村办企业进行重新承包经营，上调承包费事宜。当天参与会议的村民有827人，会议对村办企业上调承包费一事进行表决，至少（ ）名村民投赞成票该议案才能通过。

A. 414
B. 423
C. 539
D. 425

[单选题]关于社会政策的历史演变，下列说法不正确的是（ ）。

A. 从全世界范围看，大规模的社会政策行动已有一百多年的历史
B. 现代社会政策实践发端于欧美国家
C. 《济贫法》是世界上第一个以政府发布法令的方式建立的社会保障制度
D. 德国于1935年通过了《社会保障法》，创立了国家干预的现代社会政策制度模式

[单选题]周玲在某军休所工作，她的服务对象张某是一名80多岁的退伍军人，她要劝这位老人入住军休所。则周玲首先要做的工作是（ ）。

A. 了解该军休所的情况
B. 了解优抚对象生活的社区
C. 熟悉优抚工作程序
D. 对工作对象进行全面的个案评估

[单选题]学校社会工作者在与服务对象小磊的会谈中得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难^{(economic difficulty)}，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是（ ）。

A. 保密问题
B. 个人利益与社会责任
C. 自决原则和知情同意
D. 情、理、法问题

[多选题]心理学家发现,人的第一印象的形成依赖的两个方面^{(two sides)}是( )。

A. 属于相貌的因素
B. 属于阶层的因素
C. 属于性格的因素
D. 属于心理的因素
E. 属于环境的因素

[单选题]巴克(1991)在谈到自尊时,曾定义为“个人对于自我价值的感觉,是从他人的赞美与看法而来的”。( )

A. 正确
B. 错误

[单选题]社会工作者直接收集资料的有效方法是( )。

A. 会谈
B. 调查表
C. 观察
D. 运用现有资料
E. 文献法

[单选题]根据沟通分析理论，人与人之间的心理地位类型中哪一类是心理健康者?( )。

A. 我不好，你也不好
B. 我好，你也好
C. 我好，你不好
D. 我好，你好，他不好
E. 我不好，你好

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