2013年2月，购房人金某和卖房人梁某分别委托甲房地产经纪机构(

【名词&注释】

分类管理(classified management)、工作计划(working plan)、买卖合同(sales contract)、自由式(freestyle)、履行合同(perform a contract)、主管部门(department in charge)、购房人(house-purchase people)、诱导式(inducing method)、房地产经纪人、房屋买卖

[多选题] 2013年2月，购房人^{(house-purchase people)}金某和卖房人梁某分别委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)提供交易媒介服务，甲机构安排注册房地产经纪人卢某为业务承办人，在卢某的撮合下，金某和梁某达成了房屋买卖意向。卢某应金某和梁某的要求，协助交易双方签订了两份成交价款不同的《房地产买卖合同》，并承诺有偿协助办理房地产贷款、房地产登记及房屋交接等后续手续。后来，梁某预期房价还会上涨，遂以签订"阴阳合同"无效为由，拒绝履行合同。金某也以交易没有最终完成为由，拒绝向甲机构支付佣金。三方发生纠纷。

就签订"阴阳合同"的行为，建设(房地产)主管部门应当对( )做出处罚。

A. 金某
B. 梁某
C. 卢某
D. 甲机构

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学习资料：

[多选题]房地产经纪门店的目标客户管理采用门店店内集中管理的形式，其优点有( )。

A. 较易实施目标客户的分类管理
B. 能准确把握目标客户的分类，易于整理
C. 迅速掌握目标客户动向
D. 客户不易漏失
E. 房地产经纪人易订立工作计划，创造优异业绩

[单选题]房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是( )。

A. 封闭式
B. 开放式
C. 诱导式^{(inducing method)}
D. 自由式

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