【名词&注释】
中介机构(intermediary organization)、工程规划(project planning)、技术资料(technical data)、客户关系(customer relationship)、建设单位(construction unit)、施工图设计(construction drawing design)、管理费用、主营业务利润率、施工许可证、不良资产比率(bad asset ratio)
[多选题]建设单位申领施工许可证的条件包括( )。
A. 办理该建筑工程用地批准手续
B. 在城市规划区的建筑工程,已经取得建设工程规划许可证
C. 施工场地已经基本具备施工条件,需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求
D. 已经确定施工企业
E. 有满足施工需要的施工图纸及技术资料,施工图设计文件已按规定进行了审查
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学习资料:
[单选题]临时管理规约一般由( )在出售物业之前预先制定。
A. 中介机构
B. 房屋所有人
C. 建设单位
D. 业主委员会
[单选题]客户关系管理(CRM)是一种以( )为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践。
A. 客户行为
B. 客户价值
C. 客户忠诚
D. 客户创利
[多选题]下列属于资产营运状况修正指标的有( )。
A. 主营业务利润率
B. 不良资产比率(bad asset ratio)
C. 资产损失率
D. D.应收账款周转率
E. 盈余现金保障倍数
[多选题]房屋权属登记可分为( )。
A. 总登记
B. 初始登记
C. 转移登记
D. 变更登记
E. 变迁登记
[单选题]按照目前国家政策法规的规定,业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。
A. 物业服务费用
B. 物业管理费用
C. 物业管理费
D. 物业服务成本
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