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下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是()

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    教育工作(education work)、社会活动(social activities)、业务联系(business connection)、服务中心(service center)、进一步(further)、面对面(face to face)、有效地(effectively)、电子信箱(electronic mailbox)、座谈会(forum)、随时随地

  • [单选题]下列关于基金销售客户服务的具体方式,说法不正确的是()

  • A. 自动传真、电子信箱(electronic mailbox)特别适合用于传递行文较长的信息资料
    B. 通过互联网,投资者可以随时随地获得服务
    C. 电话服务中心通常以计算机软、硬件设备为基础,并开辟人工坐席与语音系统
    D. 讲座、推介会和座谈会(forum)的参与者较多,不能为投资者提供面对面交流的机会

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  • [单选题]( )渠道有广泛的客户基础,和客户有全面的业务联系,可以提供多样化的客户服务。
  • A. 代销
    B. 直销
    C. 包销
    D. 承销

  • [单选题]就全球而言,进入( )世纪以后,全球基金业的规模继续膨胀。
  • A. 19
    B. 20
    C. 21
    D. 18

  • [单选题]依据《证券投资基金法》的规定,非公开募集金应当想合格投资者募集,合格投资者累计不得超过()。
  • A. 50人
    B. 100人
    C. 200人
    D. 500人

  • [单选题]( )类金融资产以票据、债券等契约型投资工具为主。
  • A. 债权
    B. 股权
    C. 证券
    D. 实物

  • [多选题]投资者教育,是指针对个人投资者所进行的( )地传播有关投资知识,传授有关投资经验,培养有关投资技能,倡导理性的投资观念,提示相关的投资风险,告知投资者的权利和保护途径,提高投资者素质的一项系统的社会活动。
  • A. 有条理、有原则、有根据
    B. 有组织、有计划、有条理
    C. 有目的、有计划、有原则
    D. 有目的、有计划、有组织

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