【名词&注释】
不存在(there is no)、主要原因(main cause)、薄弱环节(weak link)、分类整理(taxonomic revision)、质量管理体系审核(quality management system auditing)、感兴趣(interested)、质量方针(quality policy)、产品质量指标(product quality index)、经济上(economically)、技术上(technically)
[多选题]质量管理体系审核的主要活动包括( )。
A. 审核的启动
B. 文件评审
C. 纠正措施验证
D. 监督审核
E. 复评
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学习资料:
[单选题]在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针(quality policy)和目标及( )、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量策划
B. 质量计划
C. 质量管理
D. 质量体系
[单选题]质量改进过程中,分析问题的原因可以看作是一个设立和验证( )的过程。
A. 假说
B. 项目
C. 目标
D. 方法
[多选题]影响质量波动的因素中,偶然因素的特点包括( )。
A. 对产品质量的影响微小
B. 容易消除
C. 非生产过程所固有
D. 难以消除
E. 生产过程固有的
[单选题]具有认证能力的外部独立组织对企业进行的审核称为( )。
A. 内部审核
B. 第一方审核
C. 第二方审核
D. 第三方审核
[单选题]为暴露产品薄弱环节,并证明改进措施防止薄弱环节再现,在规定的环境应力下进行的试验是( )。
A. 可靠性鉴定试验
B. 可靠性增长试验
C. 加速寿命试验
D. 可靠性测定试验
[单选题]下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是( )。
A. 产品与服务
B. 支持过程
C. 领导
D. 实现过程
[多选题]因果图可以用来( )。
A. 分析和表达因果关系
B. 对可能原因进行分类整理
C. 验证产生问题的原因
D. 整理改进效果
E. 发现产品质量指标(product quality index)是否存在失控迹象
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