管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时，会碰到许多区

【名词&注释】

广告公司、工作关系(work relation)、主要任务(major task)、供大于求(supply exceeds demand)、电力供应(power supply)、知名企业、产品品种(product variety)、家电市场(ce market)、软件公司(software company)、分析阶段(analysis phase)

[单选题]管理咨询人员在为中小企业客户提供管理咨询服务时，会碰到许多区别于其他企业的难题。以下是管理咨询人员对这些难题的一些解决方法，其中正确的方法是（ ）。

A. 客户内部人员难以掌握管理术语，管理咨询人员要求客户首先掌握这些管理术语
B. 管理咨询人员发现客户的管理“乱糟糟”，套用某种适用于大企业规范管理的模式来提升企业的管理水平
C. 客户的管理“乱糟糟”，管理咨询人员发现这种“乱糟糟”是企业灵活性的体现，因此并不提供标准化的管理方法，以保证这种灵活性
D. 管理咨询人员由于没有相关专业技术知识，因此不向客户提供研发、生产方面的基础管理建议

查看答案&解析查看所有试题

学习资料：

[单选题]某大型发电机制造公司属于单件小批量生产类型企业，最近接到国外一台大型发电机组的订单，机组体积大、结构复杂、交货期严格。为了保证工期、资源和成本的优化，企业应该采取的计划方式是（ ）。

A. 线性规划
B. MRP(物料需求计划)
C. 网络计划技术
D. 目标管理

[单选题]某公司2007年度销售收入净额为5400万元。年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，坏账准备按应收账款余额10%提取(一年按360天计算)，则该公司应收账款周转天数为（ ）天。

A. 20
B. 18
C. 25
D. 16

[单选题]运用产品寿命周期分析法对产品开发管理进行咨询时，如果处于成长期和成熟期的产品比较多，比重大，说明（ ）

A. 企业产品结构老化，经济效益状况较差
B. 企业产品结构合理，经济效益状况较理想
C. 企业的产品结构有待改进，经济效益不太理想
D. 企业的产品品种^{(product variety)}过少，经济效益受到影响

[多选题]咨询人员在对某家电制造企业做了五种竞争力分析之后发现：企业产品的核心关键部件都掌握在国外少数供应商手中；家电生产产能过剩，供大于求；有知名企业要进人家电市场^{(ce market)}；各大家电制造商为争夺市场份额，多次掀起降价风潮，大打价格战；目前尚未出现有威胁性的替代品。基于以上外部竞争情况分析，该企业适宜采取的战略有（ ）。

A. 多元化战略
B. 收缩战略
C. 增长战略
D. 以技术创新为主的差异化战略
E. 低成本战略

[单选题]职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段^{(analysis phase)}和完成阶段4个前后衔接的阶段，以下关于职务分析的表述，错误的是（ ）。

A. 在职务分析的准备阶段应确定职务分析的目标，对职务分析提出一个主要的方向，由此确定资料收集的内容、方法以及职务分析的人员等
B. 调查阶段的主要任务是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在、岗人员的情况进行全面调查
C. 在职务分析完成后，应形成职务说明书，职务说明书的主要内容应包括岗位目标、岗位工作内容、工作关系、任职资格等
D. 职务分析的过程，即是岗位的相对价值评估的过程

[单选题]为提高组织效率，降低管理成本，企业应当根据其所处行业特点和业务特点，对相关部门的职能进行强化或弱化。以下做法中，不恰当的是（ ）。

A. 广告公司撤销公共关系部
B. 电力供应公司将销售部职能分解到与销售相关的其他部门中
C. 软件公司^{(software company)}强化研发部职能
D. 煤矿企业强化安全生产监督部门职能

[单选题]下列关于预算管理流程排列顺序正确的是：()。

A. 预算编制、预算分析、预算执行控制、预算追加、预算调整和预算仲裁
B. 预算编制、预算执行控制、预算分析、预算追加、预算调整和预算仲裁
C. 预算编制、预算追加、预算执行控制、预算分析、预算调整和预算仲裁
D. 预算编制、预算执行控制、预算调整、预算分析、预算追加和预算仲裁

[多选题]在组织资源的三个层面中，真正的人力资源被称为：()

A. 壳资源
B. 老资源
C. 千手观音
D. 人力资本

[多选题]对全面质量管理五要点的描述错误的是()。

A. 质量和效益统一的质量管理
B. 全系统的质量管理
C. 全员的质量管理
D. 全企业的质量管理

本文链接：https://www.51ksbd.net/show/pdl4vx.html