由于从小被父母忽视而走上犯罪的矫正对象，家庭教育较简单，教育

【名词&注释】

社会环境(social environment)、社区工作(community work)、解决问题(solving problems)、工作方法(working method)、家庭环境(family environment)、处理方式(treatment method)、取得成效(acquisition result)、控制自己的情绪、人身攻击(personal attack)、交朋友小组(encounter group)

[单选题]由于从小被父母忽视而走上犯罪的矫正对象，家庭教育较简单，教育方式比较粗暴，矫正对象反映真不希望回到家里去。面对这样的服务对象，可以设计以（ ）为主题的小组。

A. 建立健康自我观、重塑自信
B. 妥善安排，妥善处理冲突
C. 交朋友、、走自新路
D. 改善家庭环境，加强有效互动沟通
E. 为社区添砖加瓦为

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学习资料：

[单选题]在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击^{(personal attack)}，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

A. 请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B. 冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为．
C. 包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D. 重申小组规范，处理两人的对抗行为

[单选题]从（ ）视角多层面的开展工作，是青少年工作取得成绩的关键。

A. 人性
B. 发展
C. 优势
D. 系统
E. 人与环境互动

[多选题]社区工作的专业特点有( )。

A. 分析问题的视角为个人取向
B. 形成群体力量解决问题
C. 具有一定的政治性
D. 富有批判和反思精神
E. 介入问题更为宏观

[多选题]社会工作者张丽主要从事青少年社会工作，则她针对青少年的改变及发展性需要，可以开展的各类小组有（ ）。

A. 娱乐小组
B. 教育小组
C. 服务小组
D. 自助小组
E. 交朋友小组^{(encounter group)}

[单选题]莫女士和丈夫结婚已经10年，感情一直很好，但是莫女士最近发现丈夫总以工作繁忙为借口不回家，刚开始她信以为真，但是后来莫女士发现丈夫其实有了外遇。莫女士于是提出离婚，但是丈夫不同意，她非常痛苦，前来求助社会工作者小何。面对莫女士的情况，小何最恰当的处理方式是（ ）。

A. 感受莫女士的痛苦，和她一起哭泣
B. 倾听莫女士诉说痛苦感觉，给予情感支持
C. 带领莫女士去找其丈夫为莫女士寻求公道
D. 讲述某妇女离婚后生活更幸福的故事，引导莫女士向她学习

[单选题]康复社会工作的最终目的是( )。

A. 预防残疾
B. 残疾人的康复
C. 残疾人的教育
D. 协助残疾人获得平等的社会参与机会

[单选题]矩阵组织是根据工作任务的需要来配置组织成员的,同时兼顾( )和目标。

A. 任务
B. 功能
C. 利益
D. 需求

[多选题]西佛和霍勒西认为:好的社会历史报告是( )。

A. 简洁的
B. 有用的
C. 有组织的
D. 保密的
E. 关注案主的长处的

[单选题]社会工作者需要同各种人打交道，要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?( )

A. 遇到问题沉着冷静
B. 深刻同情案主，陪他一起痛哭流涕
C. 富有同情心
D. 能经受住困难和复杂的问题，不怯场
E. 承受较大压力而能控制自己的情绪

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