1. [单选题]湿热灭菌法中效果最好的是
A. 高压蒸汽灭菌法
B. 流通蒸汽法
C. 间歇灭菌法
D. 巴氏消毒法(pasteurization)
E. 煮沸法
2. [多选题]在咨洵员转诊时,应
A. 在难以帮助咨询对象解决问题时及时转诊
B. 告诉病人随便去其他医院诊治
C. 与其中的业务人员或专家取得联系
D. 不必与其中的业务人员或专家取得联系
E. 熟悉与自己业务相关的服务机构
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