【名词&注释】
承运人(carrier)、最佳时机(the best time)、接电话(answer the phone)
[单选题]接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。
A. 一声
B. 两声
C. 四声
D. 五声
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学习资料:
[单选题]持儿童票的旅客免费行李额为()公斤。
A. 20
B. 10
C. 30
[多选题]下列说法正确的是()
A. “托运行李”指经承运人同意由旅客自行负责照管的行李。
B. 随身携带物品”指经承运人同意由旅客自行携带的零星小件物品。
C. “行李牌”指识别行李的标志和旅客领取托运行李的凭证。
D. “自理行李”指旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李。
[单选题]《管规》规定卧车的枕巾应每( )更新1次。
A. 年
B. 半年
C. 季度
D. 月
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