2022质量工程师备考每日一练(08月20日)

1. [多选题]在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。

A. 经济性
B. 可靠性
C. 安全性
D. 价格合理性
E. 服务及时性

2. [多选题]参数的矩法估计是指( )。

A. 用样本矩估计总体相应的矩
B. 用总体矩估计样本相应的矩
C. 用样本矩的函数估计总数矩相应的函数
D. 用总体矩的函数估计样本相应的矩的函数
E. 用总体矩估计样本相应的矩的函数

3. [多选题]QC小组组织好成果发表的注意事项有( )。

A. 发表形式服从于发表目的
B. 发表会的主持人要积极启发、倡导听众对发表的成果提出问题，由发表人进行答辩
C. 每个成果发表答辩后，应由担任评委的专家给予客观的讲评
D. 组织者应尽量让QC小组成员进行总结成果
E. 组织者要尽可能请与成果发表会同一层次的最高主管领导参加会议，听取成果发表后即席讲话，为发表成果的QC小组鼓劲，并号召大家向他们学习，更加广泛地开展QC小组活动

4. [单选题]若Cp，满足要求^{(meet demand)}，但Cpk眯不满足^{(does not satisfy)}要求，则首选的过程改进策略为（ ）。

A. 消除过程的异常波动
B. 减小过程的离散程度
C. 减少过程分布中心与规范中心的偏离程度
D. 识别并减少可查明原因的影响

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