【名词&注释】
发现问题、群众基础(mass basis)、QC小组活动(qc group)、组织起来(systemize)、领导人员(leadership)、职工群众(staff and workers)、置信水平(confidence level)、合格品率(rate of qualified products)、不断提高(constant improvement)、西格玛水平Z
[单选题]当产品质量特性分布的均值μ与公差中心M不重合时,对不合格品率(rate of qualified products)与Cpk的影响是 ( )。
A. 不合格品率(rate of qualified products)增大,Cpk增大
B. 不合格品率(rate of qualified products)增大,Cpk减小
C. 不合格品率(rate of qualified products)减小,Cpk增大
D. 不合格品率(rate of qualified products)减小,Cpk减小
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学习资料:
[多选题]关于QC小组在实施全面质量管理中的作用,下列说法正确的有( )。
A. QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C. 实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高(constant improvement)
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工进行解决问题
[单选题]ISO 9000:2000标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是( )。
A. 管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进
B. 资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进
C. 测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现
D. 管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现
[单选题]对应于过程输出无偏移的情况,西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。
A. 6σ
B. 3σ
C. 2σ
D. 1σ
[多选题]在作参数θ的置信区间中,置信水平(confidence level)1-α=90%是指( )。
A. 对100个样本,定有90个区间能覆盖θ
B. 对100个样本,约有90个区间能覆盖θ
C. 对100个样本,至多有90个区间能覆盖θ
D. 对100个样本,可能只有89个区间覆盖θ
E. 对100个样本,约有10个区间能覆盖θ
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