银行岗位2022每日一练精选(10月24日)

1. [多选题]存款人撤销银行结算账户，对收回的重要空白凭证应当面( )。

A. 剪角作废
B. 盖作废戳记
C. 撕毁
D. 交运营主管保管

2. [多选题]商业银行不良资产的监测和考核包括对()的全面监测和考核。

A. 不良贷款
B. 非信贷资产
C. 存款
D. 表外业务风险

3. [单选题]2000年4月1日前开立的个人存款账户不再延续使用的，客户也须出具()和有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}，办理销户。

A. 介绍信^{(letter of introduction)}
B. 拥有该存款的存款凭证
C. 授权书
D. 银行卡

4. [多选题]关于客户分流表述正确的是()。

A. 办理业务需要有效证件^{(perfect instrument)}，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客
B. 办理业务需要有效证件^{(perfect instrument)}，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理
C. 应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类
D. 网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户
E. 客户分流就是在高峰期将客户平均分配到每一个^{(every single)}柜口

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