保险高管2022考试考试试题试卷(2AC)

1. [单选题]当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）

A. 打断他的话，并予以纠正
B. 聆听然后改变话题
C. 聆听并找出错误之处
D. 利用反问以使他自己发觉错误

2. [单选题]《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，购买投资连结保险，选择犹豫期满后将保险费转入投资账户的投保人，在犹豫期内解除合同^{(dissolution of contract)}的，保险公司应当退还除以外的其他全部保险费。

A. 代理人手续费
B. 退保费
C. 保单管理费
D. 保单工本费

3. [单选题]投保人向保险要约的证明通常是（）

A. 保险单
B. 保险凭证
C. 投保单
D. 风险调查表^{(risk investigation table)}

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