【名词&注释】
旅游者(tourist)、菲律宾(philippines)、公安机关(public security organs)、人民币(rmb)、人格化(personification)、娱乐活动(recreation)、不卑不亢、全心全意(heart and soul)、妥善处理(careful and skillful handling)、总服务台
[判断题]如果游客需要做手术,须征得患者亲属或领队的同意,如不在,导游可代签。 ( )
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[单选题]夜间,全陪发现团内游客在房间赌博,应:( )
A. 入室晓以厉害,阻止赌博
B. 报告当地公安机关
C. 告知领队,请其阻止
D. 通知饭店总服务台
[多选题]合同被撤销后, _____。
A. 因该合同取得的财产,应当予以返还
B. 不能返还的财产,应当折价补偿
C. 所有条款无效
D. 有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失
E. 如双方都有过错,则均不需承担责任
[多选题]下列国家或地区的现钞可在全中国境内兑换成人民币的有( )。
A. 欧元
B. 新加坡元
C. 泰国铢
D. 菲律宾比索
E. 日元
[多选题]关于植物景观概述正确的是( )。
A. 森林和草原都有“地球之肺”的称号
B. 植物要讲求形态美,表现在植物整体造型、树冠造型及枝、叶、花、果等造型方面
C. 荷花象征高洁、梅象征忠烈,即是将植物人格化,象征一种美或节操
D. 要讲求风韵美,亦称象征美
[单选题]旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着( )原则,妥善处理(careful and skillful handling)。
A. 合理而可能
B. 不卑不亢
C. 全心全意(heart and soul)为游客服务
D. 热情周到
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