【名词&注释】
解决方案(solution)、工作态度(working attitude)、可操作性(maneuverability)、表达方式(expression way)、图文并茂、改革方案(reform scheme)、主要因素(main factors)、主要任务(major task)、合理安排(reasonable arrangement)、重要工作(important work)
[单选题]岗位工作量调查是计算岗位工作负荷系数、确定岗位职数的重要工作(important work)。计算岗位工作负荷系数时不需要考虑的因素是( )。
A. 岗位的工作内容和工作程序
B. 岗位工作的复杂程度和频次
C. 完成每一项工作的有效时间
D. 岗位员工的工作态度
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学习资料:
[单选题]以下不属于财务管理咨询内容的是( )。
A. 委托理财
B. 安全生产
C. 成本控制
D. 盈余管理
[多选题]咨询主体在咨询方案实施阶段的主要任务(major task)是( )
A. 亲自实施咨询方案
B. 帮助客户推行改革方案
C. 为客户培训实施负责人
D. 逐步减少自己承担的责任和工作
E. 适时退出
[多选题]咨询报告可能是咨询项目组呈给客户的惟一可见的产品,报告内容的质量及业务的质量都能够对客户体验产生直接的影响。编制咨询报告时,需要注意的是( )。
A. 多侧重于分析和研究内容的说明
B. 报告要尽量使用图文并茂的表达方式
C. 注意条理性和逻辑性,无需考虑听众的理解和认同
D. 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排(reasonable arrangement)布局
E. 以简单的条文表现复杂的事物,很快掌握问题的实质
[多选题]衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素(main factors)有:( )。
A. 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源
B. 客户能否接受方案实施的成本
C. 咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应
D. 客户是否具备解决这一方案所必要的技能
E. 客户的领导是否同意实施
[多选题]在竞争激烈的社会,领导者首先要具备的是:()
A. 持续变革的思想和意识
B. 强大的硬件设施
C. 人才的储备
D. 知识的学习
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