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早期的导游服务主要是向导服务,它向现代导游服务的转变经历了一

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  • 【名词&注释】

    人格尊严(human dignity)、导游员(tour guide)、不合理(unreasonable)、不卑不亢、一视同仁、欢迎词(salutatory)、广东话、旅游团(tourist teams)、顾全大局

  • [判断题]早期的导游服务主要是向导服务,它向现代导游服务的转变经历了一个漫长的过程。( )

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  • 学习资料:
  • [多选题]下列表述中,正确的是( )。
  • A. 导游证分为专职导游证和兼职导游证
    B. 导游员可分为专职导游员和兼职导游员
    C. 导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列
    D. 导游员可分为初级、中级、高级、特级四个等级

  • [多选题]全陪可在( )致欢迎词。
  • A. 接站地点
    B. 抵达饭店后
    C. 带领游客参观游览前
    D. 前往饭店的途中

  • [单选题]导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( )
  • A. 一视同仁 不卑不亢
    B. 爱国爱企 自尊自强
    C. 尊纪守法 敬业爱岗
    D. 团结协作 顾全大局

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